Opiskelija kertoo OSAOn työntekijän käyttäytyvän epäasiallisesti
Kuuntele opiskelijan huoli hienotunteisesti ja kahden kesken sekä tarkkaavaisesti ja arvostavasti
Varmista, että opiskelija tietää, että hänen huolensa kuuleminen on meille tärkeää ja haluamme selvittää asian
Älä tuomitse epäasiallisuudesta syytettyä työntekijää. Koska asiaa ei ole vielä selvitetty
Ohjaa opiskelija sopivan henkilön puheille, mikäli hän niin haluaa
Mikäli kyseessä on häirintä, ohjaa hänet häirintäyhdyshenkilön eli toimipistevastaavan puheille
Opiskelija voi tehdä myös Wilmassa häirintäilmoituksen, joka menee häirintäyhdyshenkilölle eli toimipistevastaavalle
Myös muun epäasiallisen käytöksen epäilyssä, ohjaa opiskelija toimipistevastaavan puheille
Jos opiskelija on halukas kertomaan asiasta vain sinulle, kuuntele tarkkaan ja esitä tarpeellisia kysymyksiä ja kerro vieväsi asian selvittelyyn
Kerro opiskelijalle, että tietosuojasyistä hän ei välttämättä saa tietää tehtävistä jatkotoimista, mutta asia selvitetään ja se johtaa selvittelyssä esille tulleiden seikkojen mukaisiin toimiin
Vie asia häirintäyhdyshenkilön eli toimipistevastaavan käsiteltäväksi
Mikäli asia koskee toimipistevastaavaa, asia viedään toimialajohtajalle.
